Experiência como formadora/consultora:
2019:
- “Inteligência Emocional”, na APQ, 7 h, Porto, maio.
- “PNL e negociação”, na agência imobiliária Century 21, 7 h, Porto, maio.
- “Développons Ensemble Notre Efficacité Collective”, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h, Braga, maio.
- “Atendimento ao Público: a Qualidade e a Imagem da Organização”, na UNAVE - Universidade de Aveiro, ao serviço do IGAP, 2 edições, com 21 h cada, Aveiro, maio.
- Coaching individual de 4 chefias, na Louis Vuitton, Atepeli, polo de produção de Caíde de Rei, e 1 no polo de Ponte de Lima, entre maio e dezembro 2019.
- “Organizações Positivas e Trabalho de Equipa”, 3 edições, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h cada, Ponte de Lima, maio.
- “PNL”, na Rede Ambiente, ao serviço da Mais Saber, 16 h, Matosinhos, abril.
- “Organizações Positivas e Trabalho de Equipa”, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h, Ponte de Lima, abril.
- “Organizações Positivas e Trabalho de Equipa”, na Louis Vuitton, Atepeli, 2 edições, 16 h cada, Ponte de Lima, março.
- “Certificação para vendedores na Mercedes Benz Trucks- Técnicas de Vendas”, através da CEGOC-TEA, na Mercedes Benz Trucks Portugal, Sintra/Abrunheira, março, 21h.
- “Comunicação Eficaz”, na Agência Abreu, ao serviço da CEGOC – TEA, 16 h, Porto, março.
- “Preparação e Condução de Reuniões”, na Agência Abreu, ao serviço da CEGOC – TEA, 14 h, Porto, março.
- “Confiança”, na Sanitana, 3 edições ao serviço da CEGOC – TEA, 16h cada edição, Luso, março.
- “Orientação para o Cliente e Gestão das Reclamações”, na Henner, 16 h, ao serviço da CEGOC- TEA, Lisboa, fevereiro.
- “Organizações Positivas e Trabalho de Equipa”, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h, Ponte de Lima, fevereiro.
- “Inteligência Emocional”, na Sanitana, 3 edições ao serviço da CEGOC – TEA, 16h cada edição, Luso, fevereiro.
- “Costumer Care and Complains Management”, na Henner, 16 h, em inglês, ao serviço da CEGOC- TEA, Lisboa, fevereiro.
- “Comunicação Interpessoal e Trabalho de Equipa”, 15 horas, ao serviço do IGAP, na União de Freguesias de Aldoar, Foz do Douro e Nevogilde, janeiro e fevereiro, Porto, janeiro e fevereiro.
- “Comunicação Eficaz”, 16 h, na Agência Abreu, através da CEGOC - TEA, Linda a Velha, janeiro, 2019.
- “Certificação para Vendedores na Mercedes Benz Trucks: Módulo Comunicação”, através da CEGOC-TEA, na Mercedes Benz Trucks Portugal, Sintra/Abrunheira, janeiro, 21h.
- “Practitioner em PNL- Certificação Internacional”, na TECMINHO, 140 h, Braga, janeiro a julho, 2019.
2018:
- Acompanhamento do dia da empresa, no GRUPO CASAIS, Braga, dezembro.
- Projeto de acompanhamento de coaching individual de 8 líderes, na ECOREDE, ao serviço da empresa Mais Saber, na Maia, dezembro a março de 2019.
- “Liderança”, na CME, para a CEGOC-TEA, em Vila Nova de Gaia, 7h, dezembro.
- “Sensibilização para os Riscos Psicossociais”, na Transdev, 3 grupos, 3h cada, SGS, dezembro.
- “Développons Ensemble Notre Efficacité Collective”, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h, Ponte de Lima, dezembro.
- Codinamização do “Outdoor Festa do 60º Aniversário da Empresa-Atendimento e Relação com o Cliente”, nos Laboratórios de Análises Clínicas Santos Monteiro, CEGOC - TEA, 8h, Régua, dezembro.
- “Liderança e Gestão de Equipas”, CEGOC- TEA, 14 h, Porto, novembro.
- “Développons Ensemble Notre Efficacité Collective”, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h, Ponte de Lima, novembro.
- Codinamização do “Outdoor Festa da Vindimas 2018”, na Ramos Pinto, Quinta da Ervamoira, Douro, 8h, outubro.
- “Gestão de Tempo”, na Ascendi, ao serviço da Estrategor – Consultores de Gestão, Freixieiro, 16 h, outubro.
- “Liderança e Gestão de Equipas”, na Inova +, através da CEGOC - TEA, 14 h, Matosinhos, outubro.
- “Comunicar com Impacto”, na Ascendi, 16h, ao serviço da Estrategor- Consultores de Gestão, Freixieiro, outubro.
- “Orientação para o Cliente”, através da CEGOC-TEA, na Consoveyo, 14 h, Maia, outubro.
- “Développons Ensemble Notre Efficacité Collective”, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h, Ponte de Lima, outubro.
- “Développons Ensemble Notre Efficacité Collective”, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h, Ponte de Lima, setembro.
- “Comunicação: Transmissão de Informação Escrita”, 2 grupos com 14 h de formação cada, na Domus Social, através da CEGOC-TEA, Porto, setembro.
- “Resiliência Emocional e Ressonância Positiva nas Organizações”, 8 h, na APQ, Porto, julho.
- “Liderança e Gestão de Equipas”, através da CEGOC- TEA, 14 h, Porto, julho.
- “Certificação Internacional em Master Practitioner na Arte e Ciência da PNL”, 186h, Patos No Lago, em parceria com a Estrategor - Consultores de Gestão, de julho de 2018 a maio de 2019.
- “Riscos Psicossociais”, na Transdev, 16 h, ao serviço da SGS Portugal, Matosinhos, julho.
- “Développons Ensemble Notre Efficacité Collective”, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h, Ponte de Lima, junho.
- “PNL para Gestores”, 14 h, nas Águas do Porto, ao serviço da empresa Mais Saber, Porto, junho.
- “Comunicação Interpessoal”, 3 edições, 7 h cada, Hospital Pediátrico de Coimbra, junho.
- “Trabalho de Equipa e Motivação de Pessoas”, na Lusitânia Seguros, ao serviço da Estrategor, 2 grupos, 7 h cada grupo, Porto, maio.
- “Développons Ensemble Notre Efficacité Collective”, na Louis Vuitton, Atepeli, 16 h, Ponte de Lima, maio.
- “Introdução à Programação Neuro Linguística”, na TECMINHO, 16 h, Braga, maio.
- “Jardinagem Mental para o Sucesso - Ferramentas da PNL na eficácia pessoal”, 4 h, na TECMINHO, Braga, abril.
- “Neuro Estratégia em Equipas de Alto Rendimento – Técnicas de vendas com PNL”, no grupo Simoldes, ao serviço da Estrategor - Consultores de Gestão Lda., Oliveira de Azeméis, 2 grupos com 16h cada, fevereiro e março.
- Acompanhamento individual de 34 comerciais no Grupo Simoldes, fevereiro e março.
- “Comunicação Interpessoal”, na Ascendi, ao serviço da Estrategor - Consultores de Gestão, na Maia, 2 grupos com 17h 30 cada, janeiro.
- “Leading the change”, 4 h no Grupo Simoldes, ao serviço da Estrategor - Consultores de Gestão, Oliveira de Azeméis, janeiro.
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