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Entrevista de Incidentes Críticos

Trata-se de uma metodologia que visa a obtenção de informação e evidências de competências chave. Como aplicações mais comuns estão o recrutamento/ selecção de pessoas e a construção de planos de carreira. A partir dos resultados de um questionário de assessment individual, de uma entrevista presencial e da observação da capacidade de resolver um determinado estudo de caso, fica evidente se o/a candidato/a possui, ou não, as competências necessárias para o cargo em questão. Ou muito simplesmente, o que deve melhorar e aprender para o encabeçar. Esta recolha de informação permite à organização prever o desempenho e seleccionar a pessoa que potencialmente melhor se adequa ao que lhe vai ser pedido.
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Integração intercultural

Com o mundo em rápida mudança, as formas de trabalho adquiriram novos contornos. Porque é cada vez mais frequente haver expatriados estrangeiros no nosso país, tornou-se urgente criar mecanismos de integração intercultural para quem vem de fora e nada sabe sobre a nossa cultura.

Como se comporta o país que me vai acolher? Quais são os seus hábitos e costumes? Como me posso integrar mais facilmente e com menos esforço, em Portugal? Como devo liderar as minhas equipas?  Estas são apenas algumas das questões que os líderes ou quadros expatriados se colocam quando abraçam um desafio que os traz até nós. O que este programa, sempre feito à medida,  se propõe fazer é ajudar o participante e toda a sua família na sua entrada nesta nova etapa. Útil também para líderes e executivos estrangeiros que exerçam a sua função à distância, tendo que se relacionar com equipas multiculturais.
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Soluções à medida

Ideais para trabalhar competências de liderança, motivação, gestão de equipas, comunicação, vendas, atendimento e orientação para o cliente, entre outros soft skills. Estes projetos são feitos à medida das necessidades dos clientes e serão elaborados depois de reunião prévia para auscultação de necessidades. Podem envolver formação, outdoor ou em sala, training on job, coaching individual ou de equipa, refreshment e follow up. Também pode realizar os cursos que aqui lhe apresento na sua empresa ou organização.
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Aplicação das ferramentas DiSC e Análise Comportamental

Estou certificada na aplicação de ferramentas como a DiSC e a Análise Comportamental, entre outras. Úteis no arranque de processos de coaching, mentoring e counselling, são instrumentos usados na orientação de carreira e Planos de Desenvolvimento Individuais, selecção de pessoas e identificação de potencial. Permitem medir as características potenciadoras de resultados na área das vendas, atendimento, team building, motivação e liderança, gestão de equipas, entre outras, e identificar as áreas que necessitam de desenvolvimento. Podem também ser usadas para a análise da adequação do perfil ao cargo.
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Aplicação do PDA Assessment

O PDA Assessment é a ferramenta de gestão de capital humano com maior crescimento nos últimos anos. É utilizado em mais de 50 países e tem mais de 90% de fiabilidade, amplamente demonstrada. Através de uma metodologia simples, precisa e cientificamente comprovada, o PDA (Personal Development Analysis) permite descrever e analisar o Perfil Comportamental das pessoas. Desta forma, possibilita também avaliar as necessidades comportamentais de um cargo, identificar competências, diagnosticar o estilo de liderança, comunicação, tomada de decisões e tendências comportamentais tanto individuais, como de grupo. Toda esta informação permitirá à área de Recursos Humanos ter um diagnóstico preciso para tomar decisões de forma objetiva e complementar os seus processos de selecção, desenvolvimento, formação, processos de coaching e Planos de Desenvolvimento Individual. Conheça a fundo os seus colaboradores, para aprender a motivá-los e a extrair deles o seu máximo potencial.
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